Обзор подставок для домкратов Harbor Freight

VD August 08 2021

Среди производителей инструментов для автомобилей существует жесткая конкуренция. Среди самых известных и популярных устройств - подставки для домкратов Harbor Freight.

Как ведущий производитель инструментов и оборудования в США, компания Harbor Freight имеет большую историю, полную достижений, особенно в производстве фирменных домкратов для грузовиков Harbor Freight. Только этот продукт получил национальную и международную известность, которая пришла вместе с некоторыми впечатляющими дистрибьюторскими контрактами.

К сожалению, 2020 год был не самым удачным для компании. В этом году у компании возникли серьезные проблемы из-за дефекта в их конкретной модели домкратных подставок, что привело к отзыву продукции Harbor Freight.

Что стало основной причиной отзыва продукции Harbor Freight?

Все началось с серьезной ошибки в конструкции конкретных подставок для домкратов. В свое время домкратные подставки Harbor Freight Pittsburgh 3-ton и Pittsburgh 6-ton считались одними из лучших, доступных на рынке США. Будучи приемлемыми по цене и сверхпрочными, эти домкратные подставки обычно использовались для подъема тяжелых грузовиков.

Благодаря такой славе, большинство покупателей считали, что подставки для грузовиков от Harbor Freight идеально подойдут для их промышленного применения.

Но именно в этот момент все изменилось. В недавно выпущенной партии 3- и 6-тонных опор Harbor Freight из Питтсбурга были допущены многочисленные производственные ошибки. Партия содержала около 1,7 миллиона дефектных единиц, которые были возвращены на завод в рамках печально известного отзыва продукции Harbor Freight.

К сожалению, на этом неприятности не закончились. Все бракованные домкратные стойки были заменены деталями ещё худшего качества.

Компания понесла огромные убытки в размере 1,7 миллиона  единиц в ходе первого раунда, а во время второй волны количество отозванных образцов увеличилось ещё на столько же. Проще говоря, дела у компании Harbor Freight, которая зарекомендовала себя как пионер надежности и безопасности в области подставок для домкратов, обстоят не лучшим образом.

Бесполезны ли новые подставки для домкратов Harbor Freight?

Основная причина отзыва продукции Harbor Freight остается загадкой для широкой общественности. На первый взгляд, бракованные подставки для домкратов были такими же, как и прочие образцы данного оборудования, выпущенного ранее компанией Harbor   Freight.

Но основная проблема заключалась в защелке подставки. По вине производителя защелка не срабатывала должным образом, как было изначально задумано инженерами компании. При чрезмерном давлении или при малейшем изменении общего потенциального веса груза защелка может соскочить, раздавив человека, работающего под поднятым предметом, например, автомобилем.

Будучи продуктом, который должен был обеспечивать безопасность и долговечность, эти неисправные автомобильные домкраты, несомненно, создали атмосферу паники среди пользователей по всему США, тем более, что в прошлом, кажется, никогда не было ошибок с домкратными подставками Harbor Freight.

Но в тот момент, когда кто-то начинает спокойно работать, думая, что подставка держит весь вес автомобиля, все может быстро пойти наперекосяк. К счастью, ошибка была выявлена вовремя, поэтому до сих пор не было зарегистрировано ни одного случая причинения вреда.

Harbor Freight планирует вернуться к нормальной работе.

Чтобы быстро восстановить производство, финансы и репутацию, компания Harbor Freight заменила все дефектные подставки на еще более плохие. Потребителям разрешили обменять свои старые домкратные подставки для грузовиков Harbor Freight на новые. Но эта кампания обернулась против самой компании, когда обнаружились серьезные проблемы с зубчатыми захватами этих "улучшенных" домкратных подставок. Во второй раз за несколько месяцев компания начала отзывную кампанию.

Теперь печально известный во всем мире как отзыв Harbor Freight, на этот раз генеральный директор и председатель правления компании Эрик Шмидт написал письмо с извинениями клиентам, в котором заявил, что в подставках для домкратов Harbor Freight действительно имеются серьезные ошибки при сварке, которые будут устранены в кратчайшие сроки.

Но покупатели не могут так просто забыть о том, какие ужасы создаст вышедший из строя ручной домкрат для человека, работающего под поднятым автомобилем или стоящего рядом с ним.

Заключение

Мы не знаем наверняка, удастся ли Harbour Freight вернуть свою репутацию. Пока что ситуация выглядит мрачной для компании и пресловутых подставок для домкратов Harbour Freight, которые раньше можно было спокойно считать синонимом надёжности и долговечности.